Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 décembre 2024
La protection de tes données personnelles est une priorité pour moi.
Cette politique de confidentialité décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de mes prestations (coaching, ThetaHealing, programmes, ateliers, etc.).
En me confiant tes informations, tu acceptes les termes suivants :
1. Données collectées
Je collecte les données personnelles suivantes :
• Informations d’identité : prénom, nom, email, téléphone.
• Données de paiement : informations nécessaires à la facturation et aux paiements (traitées par des prestataires sécurisés).
• Informations partagées lors des échanges (formulaires, WhatsApp, Zoom, Instagram).
• Données spécifiques liées à nos séances (objectifs, ressentis, etc.).
2. Moyens de collecte
Tes données sont collectées par les moyens suivants :
• Formulaires en ligne.
• Echanges via email, WhatsApp ou Instagram.
• Sessions en ligne via Zoom.
3. Utilisation des données
Tes données sont utilisées pour :
• Planifier et suivre tes séances.
• Gérer la facturation et les paiements.
• Communiquer avec toi (informations, suivi, promotions).
• Effectuer des analyses internes pour améliorer mes services.
• Partager du contenu personnalisé dans le cadre de nos échanges.
4. Utilisation des expériences clients pour des partages
Dans le cadre de mes communications (Instagram, newsletters, etc.), je peux partager des expériences ou retours clients de manière strictement anonyme.
Ces partages se limitent à :
• Un prénom générique ou modifié pour préserver votre anonymat.
• Des éléments non identifiants, liés à ton expérience ou à ce que tu as vécu dans l’accompagnement..
Si tu ne souhaite pas que tes retours soient utilisés, même de manière anonyme, tu peux me le signaler à tout moment par email à : hello@emilieeuillet.fr.
5. Conservation des données
Conformément aux obligations légales, les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans.
Pour les autres informations, tes données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le suivi de notre relation, sauf demande explicite de suppression de ta part.
6. Partage des données
Tes données sont partagées ou traitées uniquement avec des plateformes conformes au RGPD pour la gestion de mon activité, notamment :
• Notion : pour organiser et suivre nos séances.
• Zoom : pour nos sessions en ligne.
• Stripe et ma banque : pour les paiements.
• Système.io : pour l’envoi d’e-mails promotionnels ou informatifs.
7. Sécurisation des données
Tes données sont protégées par des mesures appropriées, notamment :
• Utilisation de mots de passe sécurisés pour toutes les plateformes.
• Stockage sur des outils respectant les normes RGPD.
8. Tes droits
Tu as les droits suivants concernant tes données personnelles :
• Accéder aux données partagées sur demande.
• Demander la modification ou la suppression de tes données.
• Retirer ton consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contacte-moi par email à : hello@emilieeuillet.fr
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de mon activité ou de la législation.
Pense à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant tes données personnelles, tu peux me contacter à :
Email : hello@emilieeuillet.fr